Публичная оферта интернет-магазина ART SPACE

Редакция от 8 сентября 2026 года.

Индивидуальный предприниматель Шубин Олег Константинович, ИНН 110550486104, ОГРНИП 323110000005478, далее — «Продавец», предлагает заключить договор розничной купли-продажи товаров интернет-магазина ART SPACE на условиях настоящей оферты.

Сайт интернет-магазина: https://artspace24.ru. ART SPACE — наименование бренда. Продавцом по договору и получателем оплаты является указанный индивидуальный предприниматель.

1. Область действия

1.1. Оферта предназначена для физических лиц, приобретающих товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее — «Покупатель».

1.2. Заказы организаций и индивидуальных предпринимателей для предпринимательских целей оформляются на отдельно согласованных условиях. Сам по себе способ оплаты по счету не лишает гражданина прав потребителя, если покупка совершается для личных нужд.

1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и другие применимые нормы законодательства РФ.

1.4. Оферта действует с даты размещения на сайте до ее изменения или отзыва. К оформленному заказу применяется редакция, действовавшая при заключении договора. Изменения оферты не меняют условия ранее заключенных договоров без предусмотренного законом основания или соглашения сторон.

2. Товары и информация о них

2.1. Продавец реализует интерьерную печать на холсте и другие товары, представленные на сайте. Характеристики конкретного товара определяются его карточкой и согласованными условиями заказа: сюжет, артикул, размер, материал, оформление, комплектация и количество.

2.2. Изображение на холсте создается способом печати. Галерейная натяжка означает натяжку холста на подрамник. Дополнительные материалы и особенности оформления указываются в карточке товара или заказе.

2.3. До заключения договора Покупателю предоставляются сведения об основных потребительских свойствах товара, Продавце и изготовителе, месте изготовления, цене, порядке оплаты, доставке, гарантийном сроке, сроке службы при его установлении и другие обязательные сведения. Необходимая информация предоставляется в карточке товара, при оформлении заказа либо в индивидуальном предложении до его принятия.

2.4. Отображение оттенков на экране зависит от настроек устройства и освещения. Это обстоятельство не освобождает Продавца от обязанности передать товар, соответствующий согласованным характеристикам, и не ограничивает законные требования Покупателя.

2.5. Отдельные платные работы и услуги, если они заказываются, оформляются самостоятельным соглашением. Настоящая оферта не ограничивает предусмотренное законом право отказаться от выполнения работ или оказания услуг.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Заказ можно оформить на сайте либо через представителя Продавца по контактам, указанным на сайте. До окончательного оформления Покупателю предоставляются состав заказа, цена, стоимость и способ доставки, срок передачи товара, способ и условия оплаты.

3.2. Если выбран индивидуальный сюжет или нестандартные параметры, стороны до заключения договора согласовывают спецификацию: содержание изображения, размер, оформление, количество, стоимость и срок передачи. Макет, если он необходим, утверждается способом, позволяющим сохранить содержание согласования.

3.3. Оформление и отправка заказа на опубликованных условиях либо направление согласия с индивидуальным предложением Продавца означает принятие оферты — акцепт. Договор заключается с момента получения Продавцом соответствующего заказа или согласия, а если документ, подтверждающий оплату согласованного заказа, выдан ранее — с момента его выдачи.

3.4. Заявка на консультацию или расчет, в которой еще не согласованы товар и условия покупки, служит запросом на подготовку предложения. После согласования Продавец направляет условия заказа; их принятие Покупателем, в том числе оплата согласованного счета, означает заключение договора. Это правило не относится к заказу, оформленному через корзину на уже опубликованных условиях.

3.5. После получения заказа Продавец направляет подтверждение заключения договора с номером заказа или иным идентификатором и его условиями. Покупатель может использовать этот номер для получения информации о заказе.

3.6. Покупатель указывает сведения, необходимые для связи, оплаты и доставки. При обнаружении ошибки в адресе, контактах или параметрах заказа стороны согласовывают ее исправление. Изменение согласованного товара, цены или срока производится по соглашению сторон либо в предусмотренных законом случаях.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость товара и доставки доводится до Покупателя до заключения договора. Дополнительные платные товары или услуги включаются в заказ только с отдельного согласия Покупателя.

4.2. Предусмотрены онлайн-оплата на сайте, оплата по отдельно выставленному счету, QR-коду или ссылке на оплату. Доступные способы и платежные инструкции указываются при оформлении конкретного заказа.

4.3. Размер предварительной оплаты, если она предусмотрена, срок оплаты, порядок внесения оставшейся суммы и срок действия счета или ссылки согласовываются до заключения договора и фиксируются в заказе. Сам по себе выбор счета, QR-кода или ссылки не меняет Продавца и предмет договора.

4.4. Если заказ предусматривает предварительную оплату, изготовление и отправка выполняются после ее внесения в согласованном размере и в пределах установленного срока передачи товара. Момент исполнения обязанности по оплате определяется законодательством РФ.

4.5. При расчетах Продавец формирует и предоставляет кассовые чеки в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Для направления электронного чека используется предоставленный Покупателем номер телефона или адрес электронной почты. Счет на оплату не заменяет кассовый чек, когда закон требует его формирования.

4.6. Изменение цены на сайте после заключения договора не изменяет цену оформленного заказа. Условия уже заключенного договора не могут быть изменены Продавцом произвольно, в том числе по причине изменения прайса или технической ошибки на сайте.

5. Изготовление и доставка

5.1. ART SPACE работает через филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Саранске. Доставка осуществляется по всей России.

5.2. Обычный срок изготовления составляет 3–5 рабочих дней. Это ориентир для стандартных заказов. Точный срок передачи товара Покупателю с учетом изготовления и доставки определяется до окончательного оформления заказа и фиксируется в нем в виде даты либо однозначно определимого периода. Для предварительно оплачиваемого заказа срок передачи является обязательным условием.

5.3. Стоимость и способ доставки зависят от адреса, размера, веса, комплектации и выбранного способа получения. Условия сообщаются до заключения договора. Изменение срока или иных условий доставки согласовывается с Покупателем.

5.4. Продавец передает товар Покупателю или уполномоченному получателю в согласованном месте. Если доставку организует Продавец, риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю при фактической передаче товара. Передача груза перевозчику сама по себе не означает исполнения обязанности по доставке Покупателю.

5.5. При получении рекомендуем осмотреть упаковку, товар и комплектацию. При обнаружении повреждений можно зафиксировать их фотографиями и в документах перевозчика. Отсутствие фотографий или акта, а также подпись в документе о получении не исключают предусмотренные законом требования Покупателя.

5.6. Если доставка выполнена в согласованный срок, но передача не состоялась по вине Покупателя, стороны согласовывают новый срок и условия повторной доставки. Дополнительная плата не начисляется без правового основания и доведения ее условий до Покупателя.

5.7. При нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара Покупатель вправе потребовать передачи в установленный им новый срок либо возврата предоплаты, а также возмещения убытков и предусмотренной законом неустойки. Требования о возврате предоплаты и возмещении убытков удовлетворяются в течение десяти дней со дня предъявления. Иные права по статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» сохраняются.

5.8. В момент доставки Продавец предоставляет предусмотренные законом сведения о товаре, а также информацию о порядке и сроках возврата в письменной форме, в том числе с помощью электронных средств в предусмотренном законом порядке.

6. Отказ от качественного товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения — в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок отказа составляет три месяца со дня передачи товара.

6.2. Для возврата качественного товара должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие кассового чека не лишает Покупателя возможности подтвердить покупку другими доказательствами.

6.3. Исключение действует только для качественного товара с индивидуально-определенными свойствами, который может использоваться исключительно заказавшим его Покупателем. Примером может служить изделие с личной фотографией или персональной надписью. Выбор стандартного сюжета, размера или оформления из каталога и изготовление стандартного товара после заказа сами по себе не исключают возврат. Ограничение не распространяется на требования по недостаткам.

6.4. Покупатель вправе вернуть товар дистанционно, включая почту или перевозчика, либо другим выбранным способом, позволяющим Продавцу проверить состояние товара при получении. Продавец не требует обязательного личного посещения для дистанционного возврата. Предварительное разрешение на возврат не является обязательным.

6.5. Адрес для возврата: Санкт-Петербург, Арцеуловская аллея, д. 23. Получатель: ИП Шубин Олег Константинович. Для получения инструкции можно обратиться по электронной почте studio@moodspace-art.ru или телефону +7 999 027-07-01. Обращение за инструкцией не ограничивает право выбрать законный способ возврата.

6.6. При обратной перевозке товара надлежащего качества Покупатель несет транспортные и связанные с доставкой расходы, а также риск случайной гибели или повреждения товара в пути. Рекомендуется использовать надежную упаковку. Обязательное сохранение первоначальной транспортной упаковки не является самостоятельным условием возврата.

6.7. При законном отказе от качественного товара Продавец возвращает уплаченную по договору сумму не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением предусмотренных законом расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя. Если Покупатель оплатил обратную доставку самостоятельно, повторное удержание не производится. Плата за рассмотрение обращения или обработку возврата не взимается.

7. Недостатки и гарантия

7.1. Гарантийный срок на картины ART SPACE составляет 12 месяцев со дня передачи товара Покупателю.

7.2. При обнаружении не оговоренных Продавцом недостатков Покупатель по своему выбору вправе потребовать замену на товар того же артикула, замену на иной товар с перерасчетом цены, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление, либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Сохраняется право на возмещение убытков в предусмотренных законом случаях.

7.3. Продавец принимает товар и при необходимости проводит проверку качества. Покупатель вправе участвовать в проверке. При споре о причинах недостатков Продавец проводит экспертизу за свой счет в порядке и сроки, предусмотренные законом; Покупатель вправе присутствовать и оспорить ее результат. Если экспертиза установит обстоятельства, за которые Продавец не отвечает, возмещение расходов определяется законом.

7.4. Отсутствие чека, первоначальной упаковки, фотографий, видео распаковки или акта перевозчика не является самостоятельным основанием для отказа в принятии претензии. Возврат товара с недостатками по требованию Продавца осуществляется за его счет.

7.5. Денежные требования, предусмотренные статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», удовлетворяются в течение десяти дней со дня предъявления. Замена осуществляется в течение семи дней, при дополнительной проверке качества — двадцати дней; при отсутствии необходимого для замены товара — в течение месяца. Для районов Крайнего Севера и приравненных местностей применяются установленные законом особенности.

7.6. Недостатки устраняются незамедлительно, в минимальный объективно необходимый срок. Согласованный сторонами письменный срок ремонта не может превышать сорок пять дней. Проверка качества и экспертиза не отменяют предусмотренных законом сроков удовлетворения требования.

7.7. В пределах гарантии Продавец отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли после передачи товара вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

7.8. Если недостаток обнаружен после гарантии, но в пределах двух лет со дня передачи, Покупатель сохраняет предусмотренные законом требования, если докажет, что недостаток возник до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента. Иные предусмотренные законом права, включая права при существенных недостатках, сохраняются.

8. Персональные данные

8.1. Продавец обрабатывает необходимые для заключения и исполнения договора данные Покупателя в соответствии с законодательством РФ и размещенной на сайте Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

8.2. Принятие оферты не является согласием на рекламные рассылки. Реклама направляется только при наличии отдельного необходимого согласия. Согласия на обработку данных в случаях, где они необходимы, оформляются отдельно от настоящей оферты.

8.3. Предоставление личных фотографий и иных материалов для заказа не дает Продавцу права публиковать их в рекламе, портфолио или социальных сетях без отдельного надлежащего основания.

9. Ответственность и обращения

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия оферты не исключают и не ограничивают обязательные права Покупателя. Условия, противоречащие обязательным нормам закона, не применяются.

9.2. Претензия может быть составлена в свободной форме и направлена по электронной почте studio@moodspace-art.ru либо по адресу: Санкт-Петербург, Арцеуловская аллея, д. 23, ИП Шубину Олегу Константиновичу. Для ответа и поиска покупки рекомендуем указать контакты, номер заказа или иные сведения о покупке, обстоятельства обращения и выбранное требование.

9.3. Обращение к Продавцу не ограничивает право на судебную защиту. Обязательный досудебный порядок настоящей офертой не устанавливается. Покупатель вправе выбрать суд в соответствии с законодательством РФ.

10. Сведения о Продавце

·        Бренд интернет-магазина: ART SPACE.

·        Продавец: Индивидуальный предприниматель Шубин Олег Константинович.

·        ИНН: 110550486104.

·        ОГРНИП: 323110000005478.

·        Адрес для корреспонденции, претензий и возвратов: Санкт-Петербург, Арцеуловская аллея, д. 23.

·        Сайт: https://artspace24.ru.

·        Электронная почта: studio@moodspace-art.ru.

·        Телефон: +7 999 027-07-01.

Банковские реквизиты Продавца указываются в счете на оплату, если заказ оплачивается по счету. Перед перечислением Покупатель может уточнить платежные данные по контактам Продавца.